2019年导游资格考试政策法规基础指导题(2)

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  1.《旅游法》的适用范围包括()。D


  A.全国各地


  B.亚洲


  C.中华人民共和国境内


  D.中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动


  2.国家倡导()的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。C


  A.健康,文明,友好


  B.快乐,和谐,文明


  C.健康,文明,环保


  D.快乐,和谐,环保


  3.依照《旅游法》规定,出境旅游者不得在境外()。C


  A.随意购买商品


  B.随意结交朋友


  C.非法滞留


  D.以上都是


  4.旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由()承担的费用。B


  A.旅游经营者


  B.个人


  C.导游


  D.领队


  5.出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除按规定处罚外,并(),情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。B


  A.责令限期改正


  B.责令停业整顿


  C.责令恢复原状


  D.责令赔偿损失


  6.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,违法所得在五万元以上,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得()。D


  A.一倍以上二倍以下罚款


  B.一倍以上三倍以下罚款


  C.一倍以上四倍以下罚款


  D.一倍以上五倍以下罚款


  7.旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、()、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。C


  A.旅游满意度提升


  B.旅游环境保护


  C.旅游服务质量提升


  D.旅游市场开发


  8.旅游者()自主选择旅游产品和服务,()拒绝旅游经营者的强制交易行为。A


  A.有权、有权


  B.无权、无权


  C.有权、无权


  D.无权、有权


  9.旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。C


  A.旅游开发资金


  B.旅游相关资金


  C.旅游服务质量保证金


  D.旅游专项资金


  10.旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。C


  A.十日


  B.二十日


  C.三十日


  D.六十日


  11.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游主管部门可以()。B


  A.收回旅行社业务经营许可证


  B.吊销旅行社业务经营许可证


  C.暂扣销旅行社业务经营许可证


  D.责令停业整顿


  12.由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身伤害、财产损失的,旅行社()责任。A


  A.不承担


  B.承担全部


  C.承担部分


  D.视情况承担


  13.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害()的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。B


  A.旅行社


  B.当地居民


  C.旅游团队


  D.其他团队


  14.旅游业发展应当遵循()的原则。D


  A.社会效益


  B.经济效益


  C.生态效益


  D.以上都是


  15.旅游者购买.接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()规定。B


  A.旅游合同


  B.安全警示


  C.旅游服务


  D.其他相关


  16.下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。B


  A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务


  B.旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务


  C.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为


  D.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况


  17.旅游经营者应当具备相应的(),制定旅游者安全保护制度和应急预案。C


  A.安全生产资质


  B.风险识别和承担能力


  C.安全生产条件


  D.文化素质


  18.消费者协会.旅游投诉受理机构和有关调解组织在()的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。A


  A.双方自愿


  B.平等互利


  C.公平公正


  D.和平共处


  19.旅行社未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,()。C


  A.处二千元以上二万元以下罚款


  B.处三千元以上三万元以下罚款


  C.处五千元以上五万元以下罚款


  D.处二千元以上五万元以下罚款


  20.请问哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。()D


  A.残疾人、老年人


  B.未成年人、残疾人


  C.未成年人、老年人、学生


  D.残疾人、老年人、未成年人






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