考试目的:
通过本章的考试,检查考生对旅行社的概念、旅行社的开办与审批、旅行社的经营及有关规定的了解、熟悉和掌握程度。
考试内容:
一、旅行社概述
了解旅行社概念和特征;熟悉旅行社业务划分;熟悉旅行社的经营类别。
二、旅行社的设立
掌握设立旅行社的条件;熟悉设立旅行社的审批程序,熟悉旅行社变更、公告制度。
三、旅行社的分支机构
了解旅行社的非法人分社、服务网点的含义及区别;熟悉旅行社分支机构的设立及审批;熟悉旅行社与其设立的分支机构的关系,以及对旅行社分支机构的管理。
四、旅行社的经营
熟悉旅行社经营活动的禁止性规定和规范性规定。
五、监督检查
了解对旅行社实行监督检查的部门、内容、形式和公告规定。
六、旅行社质量保证金制度
掌握质量保证金的概念、管理和适用赔偿的范围、不适用赔偿的范围及标准。
七、法律责任
熟悉旅行社、管理部门的法律责任及有关规定。