为提高我省导游队伍素质，加快培养和储备外语导游人才,今年我省将单独进行外语导游人员资格考试。现将河北省2011年全国外语导游人员资格考试方案公布如下：
一、报名条件
(一)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民。
（二）香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民。身体健康，无违法和不良行为记录，香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历;港澳居民报名人员须供职于河北省辖区内企事业单位或就读于河北省辖区内高等院校。
二、报名时间及方式
实行计算机信息系统管理，即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间：2011年10月15日至25日。报名网址：http//www.hbguideexam.gov.cn
三、考试科目、内容和分值
（一）笔试
1、《导游综合知识》：内容包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规。该科目分值100分。全部为客观题（标准化试题）。60分为合格。参考用书为河北省旅游局编写印制的《导游综合知识》。
2、《外语》：内容为中文短句短文翻译。该科目分值100分。用所报考语种进行短句、短文笔译。60分为合格。
（二）面试
笔试结束后次日即进行面试。面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等。分值为100分。考生须用所报考的语种进行面试。60分为合格。
（三）加试
已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生，须与初考人员同时网上报名。考试科目为笔试《外语》和面试。
四、考试时间、地点
（一）考试时间：2011年12月10日——13日。
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时 间
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考试科目
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12月10日上午9：30至11：00
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导游综合知识
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12月10日下午14：00至16：00
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外语
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12月11、12、13日
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面试
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（二）考试地点：待定（具体地点以准考证所注明地点为准）。
五、收费标准
根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准，考试收费为220元/人。加试考生收费140元/人。
六、成绩查询和发证
考试结束后30个工作日内公布考试合格人员名单，考生可上网查询，随即颁发《导游员资格证》。
七、资讯发布及咨询、监督
考试相关资讯将在河北省导游考试网（http//www.hbguideexam.gov.cn）或河北旅游网（网址：http/www.hebeitour.gov.cn）发布。
监督机构：河北省旅游局监察室
监督投诉：0311—85895664
咨询电话：0311— 85815722 85886434
网络技术服务：0311—80786119
河北省旅游局
二〇一一年九月二十日
