各市旅游局：
2010年，全省各级旅游质监执法部门根据《导游人员管理实施办法》规定，依托国家旅游局“导游管理系统”对导游人员进行了动态检查。现将国家旅游局“导游管理系统”中我省2010年度导游员检查情况通报如下：
一、导游员检查情况
截至2010年12月31日，全省共有导游员54331人，居全国第一位。2010年全省导游员被检查3642人次，居全国第七位，导游被检查率为6.70%。全年导游员违规共116人，其中旅行社导游违规17人，导游公司导游违规99人，累计扣除482分，其中一次被扣8分以上导游员4人，具体名单见附件一《2010年一次被扣8分以上导游员一览表》。
二、检查工作开展情况
2010年，全省共有检查员101人，手持机43台，检查导游3440人次，检查员人均检查34.06次，平均每台手持机检查80次。
2010年，开展导游员检查工作的城市按检查人次从多到少排序依次为：苏州1368人次，南京718人次，无锡692人次，南通469人次，常州188人次，盐城5人次，具体检查情况见附件二《2010年全省导游员检查情况一览表》。
三、导游员检查工作中存在的问题
1、执法检查力度应继续加大。从国家旅游局“导游管理系统”中反应的情况看，我省仍有一些城市的导游检查数据为0。各地应结合本年度工作计划，重点做好主要景区、景点以及旅游黄金周、旅游旺季的巡查检查力度，加强对导游员服务质量的动态监管。
2、及时上传检查数据。检查工作开展后，应及时将数据上传至国家旅游局“导游管理系统”，消灭0检查率数据。
特此通报。
附件：1．2010年一次被扣8分以上导游员一览表
2．2010年全省导游员检查情况一览表
江苏省旅游局
二○一一年四月二十九日
