包头市旅游饭店服务技能大赛于2011年10月11日经过一天的紧张比赛在海德酒店圆满落下帷幕。
包头市旅游局局长张勇东在大赛上发表了讲话,他指出,本次比赛是“旅游服务质量提升年”的重要内容之一。大赛的目的是为各酒店相互切磋、相互促进、展示技能、共同提高服务质量。希望通过举办大赛,激励和引导酒店服务人员立足岗位,钻业务,比技能,提升服务水平,发现一批酒店服务技能新星,造就一支高素质的酒店服务人员队伍,促进包头旅游业更快更好发展。
来自全市20家旅游星级饭店的42名选手经过一天的激烈比拼,角逐出中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台三项比赛的桂冠。来自海德酒店的王艳玲、海德酒店的齐玛丽、香格里拉酒店的乌迪分别获得中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台项目的一等奖;于晓、梁岩等15名选手分获了二、三等奖。海德酒店、香格里拉大酒店、神华酒店荣获团体前三名奖。大赛采取以赛代训的方式,推动了旅游星级饭店的岗位大练兵活动,展示了旅游行业良好的窗口形象。
市人大常委会副主任白同伦,市政协副主侯焕明,市旅游局局长张勇东,市旅游局副局长王勇、李福亮、副调研员张喜义、赵晓雷等出席颁奖仪式并为获奖选手颁奖。