导游援藏工作是中央在新时期开展援藏工作的重大举措,自2003年以来,全国导游援藏工作已进入第10个年头。10年来,全国共有27个省区市旅游局和新疆生产建设兵团旅游局先后参与了这项活动,共有570人进藏从事导游援藏工作。
援藏导游进藏后,自治区旅游局结合援藏导游工作实际,组织援藏导游开展西藏地方政策法规、风土人情、西藏景区景点的知识、安全知识等方面为内容的岗前培训。同时,还组织援藏导游员赴拉萨、林芝、日喀则、山南等地区各大景点踩线考察,并安排西藏本地优秀导游进行现场讲解。以导游援藏为主的旅游人才援藏工作,为我区吸引和培养了一大批旅游人才,为旅游业实现跨越式发展提供了人才保障,为提升我区导游队伍的整体服务水平作出了积极贡献。目前,全区旅游就业人数达到24.78万人。
导游故事
如果有机会她说还会再来
马松美,39岁,来自河北的援藏导游,2005年至今共参加过三届援藏导游工作。
2005年,我坐上了飞往拉萨的航班。当飞机落地的那一刹那,我就开始体验高原反应了。随着时间的推移,渐渐适应了高原,接着就进入了紧张的培训阶段。
2011年和2012年我又被选派为援藏导游。由于有在西藏工作的经历,队伍里一些援藏导游年纪很小,第一次远离父母,有时候会想家,这时候我会以一个老大姐的身份去开导他们,和他们讲解西藏的历史,带团的注意事项,他们都亲切的叫我马姐。每到西藏旅游旺季时,我几乎天天都在带团,由于早晚温差比较大,稍不注意就容易感冒,为了不影响工作,我的包里总是准备一些感冒药和消炎药。拉萨是一座来了就不想离开的城市,如果有机会再来西藏工作,我还愿意再回来。