四、考试安排
导游人员资格考试由笔试和现场考试两部分组成。
（一）笔试
1．命题范围以江苏省旅游局印制的《2013年江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。
2．共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。
3．以上三科试题以中文形式出卷，皆采用标准化考试方式，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。
4．笔试时间
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11月16日
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上午09：00—11：00
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导游服务技能
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下午14：00—16：00
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导游法规知识
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11月17日
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上午09：00—11：00
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导游基础知识
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（二）现场考试
1．现场考试内容包括城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考，除以上考试内容外，还需增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述，外语考试资料可选用旅游教育出版社编著的导游外语系列丛书。中文类考生每人现场考试时间不得少于15分钟，外语类考生不得少于25分钟。
为进一步加强全省导游现场考试管理，保障考试的公平、规范，2013年对各市中文及外文类现场考试景点的讲解内容和讲解时间作了明确要求，具体要求请参阅《2013年江苏省导游人员现场考试手册》中的相关内容。现场考试中的景点讲解环节应严格按照手册中所列内容和要求进行考核评分，现场考试提问以《2013年江苏省导游人员现场考试手册》所涉及内容为主，景点讲解后的相关景点知识提问不超出手册范围。
为做好导游考试信息公开工作，请各市于7月29日前，将用于导游现场考试对考生公开的《市情概况》修订后上报省局人教处。
2．现场考试由省旅游局委托各市旅游局（委）组织实施，各市在考试前须向省局人教处上报现场考试方案，经审批核准后实施。
3．各市现场考试的评委以当地评委为主，同时省局随机从全省评委库中抽调评委参与各地考评。抽调评委的交通、食宿费用由省局承担，评委考评费用由各市承担。
4．省局在各市现场考试期间，将派人巡考，以保证全省考评的公正和公平。
5．为规范外语现场考试，保证考试质量，对于英语报考人数未超过10名，或英语以外其它的外语语种报考人数不足5名的地区，不单独开设外语现场考点，由省局统一安排。本着方便考生的原则，英语考生将安排到就近考点代考，除英语外的其它外语语种考生由省局统一组织现场考试。
6．现场考试分为实地导游和室内模拟两种形式，鼓励条件许可的市采取实地导游的考试形式。南京地区现场考试采用室内模拟形式，但景点讲解环节需配合视频画面，考试具体内容和要求请参阅《2013年江苏省导游人员现场考试手册》中的相关说明。
7．各市应于现场考试结束后10日内将考生成绩上报省局，不得违规泄漏。省局在所有考试成绩评出后统一向社会公布。
