11月23日上午，由省旅游局组织的2013年甘肃省导游人员资格考试笔试在兰州文理学院开考。
局党组书记、局长何伟，局党组成员、副局长杨宇宏，省纪委纠风室主任杨锦，省人社厅副地级纪检专员雷友谊，兰州文理学院院长史百战等领导监督指导了笔试现场考务工作。
何伟对有关方面给予本次考试的大力支持表示感谢。何伟指出，导游人员作为旅游一线从业人员，是加快我省旅游业发展的基础力量，旅游行为的引导者，旅游活动的组织者，旅游文化的传播者，旅游权益的维护者，其素质的高低直接影响着我省旅游服务水平的高低。
何伟强调，导游人员资格考试是导游队伍筛选的第一关，也是“人才强旅战略”的重要工作内容。今年是《旅游法》颁布实施后的第一次导游选拔考试，意义重大。希望在大家的共同努力下，通过本次考试，能够为甘肃旅游的发展选拔出更多的优秀人才。
杨锦、雷友谊对全省导游人员资格考试考务工作组织给予充分肯定。
此次考试邀请了甘肃电视台、甘肃日报、中国旅游报等8个新闻媒体记者参与社会监督和宣传报道，局监察室也将全程参与考试监督工作。
据悉，今年全省导游资格考试报考总人数为2325人，其中普通话考生2183人，外语考生142人，其中英语119人、日语17人、俄语3人、朝鲜语2人、德语1人。为保障全省导游人员资格考试考务工作顺利进行，我局制定了试卷运输及保管制度、考试突发事件应急处理办法、面试考评员聘任办法等6项工作制度。考前，杨宇宏副局长主持召开了动员会议，对考务工作组织提出了明确要求。
导游人员资格考试由笔试和面试两部分组成。笔试内容主要涵盖《旅游法规》、《导游基础》、《导游业务》和《甘肃导游》四门课程，卷面总分200分，为综合考卷。导游资格面试11月24日至26日举行，主要考察考生的景点讲解能力、语言表达能力、旅游规范服务能力及应变能力。地点设在兰州饭店，分不同语种设25个考场，其中20个普通话考场，3个英语考场，1个日语考场，1个小语种考场。考官分别由省内旅游院校的专家教授、各市（州）旅游局行政管理人员、省内有影响力的部分旅行社负责人及高级导游共70人担任。
考试结果预计将于2014年1月上旬公布，考生届时可登陆甘肃旅游政务网（www.gsta.gov.cn）或甘肃旅游培训网（www.gslypx.com）进行查询。（文/甘肃旅游培训考试中心 高薇）
