根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》中“导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。”的规定,北京市旅游委决定采取免费网上培训的方式对2013年全市导游人员进行年审继续教育培训。具体事宜如下:
1、培训目标:通过对全市导游人员开展继续教育培训工作,不断增强导游人员法律意识,提高导游员职业道德水平,提升导游人员服务水平,以更好地为广大旅游者以及首都旅游业发展提供优质服务。
2、培训对象:持有效北京导游IC卡的导游人员。
3、培训内容:
必修课程(5科):《旅游法》(12学时)、《旅行社条例》(8学时)、《服务礼仪》(8学时)、《导游员职业道德》(8学时)、《京郊旅游发展》(8学时)。
选修课程(10科):《旅行社条例实施细则》(7学时)、《形象礼仪》(6学时)、《今日北京的规划格局》(7学时)、《王府井大街》(6学时)、《长安街》(建国门至复兴门段)(6学时)、《奥林匹克公园及奥运主要场馆》(6学时)、《明清时期北京中轴线上的主要建筑》(6学时)、《京郊自然景观》(7学时)、《怀柔区景观》(6学时)、《延庆县景观》(6学时)。
4、培训时间:
2013年12月16日开始至2014年2月13日结束。
5、课程学习:
参加年审继续教育的导游员需完成“必修(5科)+选修(不少于2科)”课程不少于56学时的学习。
6、培训方法
登陆北京旅游教育网http://www.bjlyjy.com/,点击“年审培训”,输入身份证号或导游证号后登录,按照学习提示说明进行操作,学习完成后到北京市旅游委行政许可处办理年审手续,具体年审办法及时间见行政许可处年审通知(北京市旅游委官网)。
技术咨询电话:65696938
其他事项咨询:85157149,85157183。
报名相关事宜: