各市、自治州旅游局：
根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》，为进一步提高我省导游人员综合素质，规范导游行为，现将全省导游年审及年审培训工作有关要求通知如下：
一、导游年审对象及时间
凡2013年3月31日前持有导游证（IC卡）的导游人员均须参加导游年审。
1.报名时间：2014年3月4日-3月31日
2.报名地点：青海省旅游人才教育和信息服务中心（黄河路156号省旅游局一楼大厅）
3.报名程序：导游人员通过所在单位统一进行年审报名，各单位须提供所属导游员年审报名汇总表（包括电子版本）；在省导游职业介绍服务中心注册的导游员，统一在导游职业介绍服务中心报名年审。应如实填写《青海省导游人员年审表》（下载地址：www.qhly.gov.cn ）。
二、导游年审培训
导游人员必须参加导游年审培训。导游年审采取培训、考评相结合的方式进行，主要考核导游人员日常学习培训、年审情况、从事导游业务、服务质量以及执行法规等情况，对导游员进行综合审核及考评。培训时间不得少于56个课时，凡未参加导游年审培训或导游年审考评不合格者一律不得通过导游年审。
1.培训地点：青海省交通职业培训中心（五四大街华联超市西侧）
2.培训内容
（1）《旅游法解读》 （2）导游职业道德
（3）导游示范讲解 （4）旅游特色产品讲座
（5）青海民俗文化
3.培训时间：
第一期：2014年3月18日-20日
第二期：2014年3月25日-27日
第三期：2014年4月01日-03日
第四期：2014年4月08日-10日
第五期：2014年4月15日-17日
第六期：2014年4月22日-24日
三、导游年审所需材料
1.《青海省2014年导游年审表》。
2.导游与旅行社的劳动合同及缴纳保险的凭证，或与导游职业介绍服务中心注册的合同。
3.导游资格证（等级证）和导游IC卡。
4.各旅行社导游花名册
四、年审工作要求
1.导游年审是对导游人员年度工作业绩的考核，也是规范导游人员行为，提高我省导游队伍整体素质的必要措施。请各单位高度重视导游年审工作，按统一培训时间做好本单位导游人员的统计、领表填写、报名工作，积极组织导游人员按时参加年审，并指派专人负责，确保导游年审工作顺利进行。
2.4月30日前完成2014年导游年审工作，导游年审结果将在青海旅游网上公示。
3.不按时参加年审的人员不得参加升级考试、评优等活动，不得办理变更、遗失补办、转出等相关手续；持未年审导游IC卡带团一经查处，将严格按照《导游人员管理条例实施办法》进行处罚。
联系人：张红云 郭平
联系电话/传真：0971-6163905
2014年青海导游考试e书（含历年真题）免费下载：
