四、考试科目
我省全国导游人员资格考试由笔试和面试两部分组成。
(一)笔试分为客观题和主观题。客观题占80%,主观题占20%,总分为200分;两种题型均在答题卡上回答。笔试分为2个场:第一场为《导游综合基础知识》,考试内容由《导游基础业务》、《全国导游基础知识》、《旅游政策与法规》科目组成;第二场为《海南旅游专业知识》,考试内容由《海南旅游概览》、《海南生态旅游知识》、《海南海洋旅游知识》科目组成。每场考试时间为2小时。
(二)面试科目100分,以所报考语种的语言应试。模拟面试以所报考语种的语言应试,考试内容主要由语言表达、景点讲解、导游规范、应变能力、形象礼仪等项目组成。
(三)已取得《全国导游人员资格证书》的我省导游人员,申请加考外语语种,只需参加模拟面试,笔试免考。
(四)考试成绩当年有效,不予补考。
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