各市（州）旅游局、兰州新区教育科技文化局：
根据全国导游人员等级考核评定委员会《关于组织实施2015年全国中、高级导游员等级考试工作的意见》（导考发〔2015〕1号）精神，结合我省实际，现将全省2015年中、高级导游员等级考试工作相关事宜通知如下：
一、报名条件
（一）中级导游员等级考试
1、学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文（普通话）导游的，学历不限；初级中文（普通话）导游和中级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。
2、职业经历：取得导游员资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得导游员资格证书满2年，并且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
3、业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或1年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。
（二）高级导游员等级考试
1、学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历。
2、职业经历：取得中级导游员证书满3年，并且在报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日。
3、业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员等级考试。
二、报名方式、程序及时间
（一）报名方式及程序
1、根据甘肃省导游人员等级考核评定委员会办公室（以下简称省导考办）考务安排，采取网络报名的方式。
2、考生本人登录甘肃省旅游网络培训平台（http://www.gslypx.com），点击“导游等级考试培训”模块进行网上注册。（1）详细填写个人信息；（2）上传免冠证件照片；（3）上传身份证、学历证、导游证、资格证书扫描件；（4）报考高级导游须上传职业经历；（5）保存提交等待审核即完成注册。
3、考生待资料审核通过后，网上打印《2015年全国中、高级导游员等级考试报名表》（见附件1），到所在地的市、州旅游局复核并加盖公章即完成报名程序。
各市州旅游局核查考生填写的《2015年全国中、高级导游员等级考试报名表》（见附件1），复核通过加盖公章，并收取下列资料：（1）《2015年全国中、高级导游员等级考试报名表》；（2）1寸红底免冠照片1张。
4、兰州市考生携带本人相关材料到省旅游培训考试中心直接办理报名手续。
5、报名缴费一律在网上完成。考生在报名资料复核通过后，登录甘肃省旅游网络培训平台（http://www.gslypx.com）的“导游等级考试培训”模块，点击缴费按钮，完成网上缴费。
（二）报名时间
2015年6月1日-8月25日。
各市（州）旅游局须于8月31日前将《2015年全国中、高级导游员等级考试报名情况汇总表》（见附件2）和考生报名材料报送省导考办。
三、考试与考务
（一）考试方式
中、高级导游员等级考试采取全国统一命题，闭卷笔试方式。考试大纲由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网官网（www.cnta.gov.cn）发布，考生可自行下载。
中级导游员考试参考资料可使用中国旅游出版社2014年修定出版的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》（修定版）、《汉语言文学知识》（修定版）、《英语》（修定版）及《日语》。
高级导游员考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力、对旅游业发展趋势的深入了解、对国内外重大事件的及时掌握和分析，以及对旅游相关知识的综合运用能力。
（二）考试科目
中级导游员等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）导游员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“汉语言文学知识”（包括基础知识和旅游文学知识两部分）。外语导游员考试科目为“导游知识专题” （包括基础知识和文化专题两部分）和“外语”。
全国高级导游人员等级考试分中文（普通话）、英语两个语种。中文（普通话）导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以英语命题，并以英语作答。
各等级各类别考生考试科目均为两科。
（三）考试时间
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中级
导游考试
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11月8日
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9：00-11：00
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导游知识专题
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14：00-16：00
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汉语言文学知识/外语
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高级
导游考试
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11月8日
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9：30-11：00
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导游综合知识
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14：00-16：30
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导游能力测试
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（四）考试地点
考点设在兰州市，具体地点以准考证为准，考生于考前一周自行从网上打印准考证。考试时凭本人身份证和准考证进入考场。
（五）评卷
评卷工作由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施。
（六）公布考试结果、发证
考试结果由全国导游人员等级考核评定委员会委托省导考办公布，考生于2016年1月29日后登陆甘肃省旅游网络培训平台（http://www.gslypx.com）、“甘肃旅游”官方微信平台（微信号：gslypx ）进行查询。两门考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
全国导游人员等级考核评定委员会委托省导考办向考试通过的考生发放“全国中级导游员证书”和“全国高级导游员证书”。
四、收费标准
2015年导游等级考试收费按照省发展改革委、省财政厅《关于降低我省导游人员资格考试费和等级考核费收费标准的通知》（甘发改收费[2012]34号）标准执行。
1、中级导游员等级考试每人每科70元，高级导游员等级考试每人每科100元。
2、考试资料费按实价收取。
五、联系方式
甘肃省导游人员等级考核评定办公室
联系人：孔贵平 高 薇
联系电话：0931—8865765 8411118
传 真：0931—8411176
地 址：兰州市城关区农民巷2号
邮政编码：730000
甘肃省旅游局
2015年5月21日
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