各地级以上市旅游局，顺德区旅游局：
根据全国导游人员等级考核评定委员会关于印发《关于组织实施2015年全国中、高级导游员等级考试工作的意见》的通知（导考发〔2015〕1号）精神，全国中、高级导游员等级考试定于2015年11月8日在广州举行。现将有关事项通知如下：
一、报名条件
（一）中级导游员等级考试
1.学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文（普通话）导游的，学历不限；初级中文（普通话）导游和中级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。
2.职业经历：取得导游员资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得初级导游证满2年，并且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
3.业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。
（二）高级导游员等级考试
1.学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历。
2.职业经历：取得中级导游员证书满3年，并且在报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日。
3.业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员等级考试。
二、报名
（一）报名及审核方式
本次报名采用网络报名和现场审核确认方式。
（二）报名及审核时间
网络报名时间：2015年6月1日-8月31日。
现场审核时间：6月15日-9月3日（全省各现场审核点详见附件1）。
（三）报名程序
1.考生个人或单位须登录广东省旅游局政务网（www.gdta.gov.cn）进行注册和报名，具体办法可参阅《网络报名须知》（见附件2）。
2.网络报名结束后，考生打印《报名表》两份，持《网络报名须知》上列明的资料原件及复印件在指定时间内到考生自行选择的现场审核点审核资料。各地现场审核点地址、联系电话等详见《全省各地现场审核点一览表》（见附件1）。
3.审核考生资料后，各现场审核点通过指定账号登录网页点击确认，并于9月12日前将考生《报名表》（1份）及相关复印件、相册底页（1份、样式见附件4）寄省导考办。
4.考生通过现场审核后，在指定时间内登录报名账号，完成缴费任务。
三、考试与考务
（一）考试方式
本次中、高级导游员等级考试由全国导游人员等级考核评定委员会统一命题，采取笔试方式进行。考试大纲将由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网（www.cnta.gov.cn）发布，考生可自行下载。
中级导游员等级考试参考资料可使用中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》（修订版）、《汉语言文学知识》（修订版）、《英语》（修订版）及《日语》，考生自行购买。
高级导游员考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力、对旅游业发展趋势的深入了解、对国内外重大事件的及时掌握和分析、以及对旅游相关知识的综合运用能力。
（二）考试科目
中级导游员等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）导游员考试内容为“导游知识专题”（包括导游基础知识和旅游文化专题两个科目）和“汉语言文学”（包括汉语言基础知识和旅游文学知识两个科目）；外语导游人员考试内容为“导游知识专题”（包括导游基础知识和旅游文化专题两个科目）和“外语”（包括翻译和旅游文学知识两个科目）。各类别考生均须参加全天的考试。
高级导游员等级考试分普通话、英语两个语种。普通话导游人员考试内容为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以英语命题，并以英语作答。各类别考生均须参加全天的考试。
（三）考试时间
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科目
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日期
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时间
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考试内容
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中级导游员等级考试
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11月8日
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9：00-11：00
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导游知识专题：主要包括导游基础知识和旅游文化专题等内容
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14：00-16：00
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汉语言文学或外语：主要包括汉语言基础知识（翻译）和旅游文学知识等内容
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高级导游员等级考试
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11月8日
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9：00-11：00
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导游综合知识
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14：00-16：30
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导游能力测试
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（四）准考证
考生可在10月22日起登录报名网页账号，点击“打印准考证”，按《考试须知》要求打印准考证（毁坏、遗失准考证的可再次打印）。
（五）评卷
评卷工作将由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施。
（六）公布成绩、发证
全国导游人员等级考核委员会于2016年2月10日前委托省导考办公布成绩。考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。对通过的考生由全国导游人员等级考核评定委员会委托省导考办发放“全国中级导游员证书”和“全国高级导游员证书”。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
四、报考费用
（一）中级导游员等级考试费用每人160元。
（二）高级导游员等级考试费用每人200元。
（三）缴费办法
我省中、高级导游员等级考试收费收入，实行“收支两条线”管理，全额上缴省财政。通过现场审核的考生须于6月15日-9月6日登录报名账号，完成缴费任务。考生可选择以下一种缴费办法：
1.网银缴费。考生须开通网银功能，并保证银行卡存款足额，登录报名账号后点击缴费，按提示完成。
2.银行缴费。考生需要登录报名账号，点击打印《缴费通知单》，持《缴费通知单》到指定银行缴费（具体操作办法见附件3）。
五、考试工作的组织和考点的设置
本次考试考务工作由省省导考办具体负责。考点定在广州市，具体地址将在《准考证》标注。
广东省旅游局
2015年5月22日
（联系人：蔡小岚、王丽萍，联系电话：020-87513682、87513685，传真：020-87513770，网址：www.gdta.gov.cn）
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