西宁市、海东市、各自治州旅游局：
根据《全国导游人员等级考核评定委员会关于印发<关于组织实施2015年全国中、高级导游员等级考试工作的意见>的通知》精神，现就我省组织实施2015年全国中、高级导游员等级考试的有关事项通知如下：
一、报名条件
（一）中级导游员等级考试
1．学历要求：初级中文（普通话）导游和中级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历；初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文（普通话）导游的，学历不限。
2．职业经历：取得导游员资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得初级导游证满2年，并且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
3．业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。
（二）高级导游员等级考试
1．学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历。
2．职业经历：取得中级导游员证书满3年，并且在报考前3年内以中级导游员身份带全不少于90个工作日。
3．业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员等级考试。
二、报名方式与时间
1．报名：考生持填写好的报名表（见附件1、2）到省旅游局报名。
2．审核：省导游人员等级考核评定办公室（以下简称导考办）对考生的报名信息予以审核。
3．报名地点：青海省旅游局服务中心205房间。
4．报名时间：2015年7月15日至8月14日。
5．考生报名须交验身份证原件及复印件，导游人员资格证书、导游证、学历证明原件及复印件，并上交以上证件的复印件和红底免冠小二寸近照三张。报考高级导游员考试还需提供中级导游证书、本人职业经历和业绩表现的相关佐证材料。
三、考试与考务
（一）考试方式
全国中、高级导游员等级考试均采取全国统一命题，考试采取闭卷笔试方式。考试大纲将由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网（）发布，考生可自行下载。
中级导游员考试参考资料可使用中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》及《日语》。
高级导游员考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力、对旅游业发展趋势的深入了解、对国内外重大事件的及时掌握和分析以及对旅游相关知识的综合运用能力。
（二）考试科目
1．中级导游员考试。中文导游人员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“汉语言文学知识”（包括基础知识和旅游文学知识两部分）；外语导游人员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“外语”。各类别考生考试科目均为两科。
2．高级导游员等级考试分中文（普通话）、英语两个语种。中文（普通话）导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，均以英语命题，并以英语作答。各类别考生考试科目均为两科。
（三）考试时间
1．中级导游员考试
11月8日上午9：00－11：00导游知识专题
下午14：00－16：00汉语言文学知识/外语
2．高级导游员考试
11月8日上午9：00－11：00导游综合知识
下午14：00－16：30导游能力测试
（四）评卷
评卷工作由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施。
（五）公布考试结果、发证
全国导游人员等级考核评定委员会于2016年1月29日公布考试结果。两门考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
对通过的考生由全国导游人员等级考核评定委员会委托省导考办发放“全国中级导游员证书”和“全国高级导游员证书”。
四、要求
1．请西宁市、海东市、各自治州旅游局认真组织报名工作。
2．专、兼职导游的实际带团时间、扣分记录由各旅行社和导游服务管理机构出具证明，由省导考办负责审查。
五、联系方式
联系人：郭平、堪卓吉
联系电话：0971－6156259、6163905（传真）
青海省旅游局
2015年5月18日
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