二、考试形式和内容
(一)上机考试
上机考试,指在规定的时间内考生直接在计算机上随机抽卷答题(外语类考生和普通话类考生上机考试内容相同)。
1.考试科目:旅游政策法规与职业道德、导游基础知识、导游业务知识、导游汉语言文学知识,共4个科目。每科满分100分,总分400分。
2.考试题型:单项选择题、多项选择题和判断题。
3.考试时长:总计120分钟。
4.注意事项:上机考试过程中正在进行的当前考试科目提交后方可进入下一科目,已提交的科目将不能再进行答题或修改,考试时间结束,系统将自动提交,本场考试结束。
(二)现场考试
现场考试内容包括景点讲解、导游规范、特殊问题处理及应变能力等(详见《现场导游考试指南》教材)。分值为100分。外语类考生须用所报考的语种接受面试。面试程序、分值与普通话类考生相同。
1.景点讲解的抽签题,除考生所在地区有代表性的景点外,还包括广西概况、桂林漓江景区、桂林乐满地休闲世界、南宁青秀山风景旅游区、三江程阳伺族八寨景区、梧州、|骑楼城一龙母庙景区、北海银滩旅游区、防城港江山半岛旅游度假区、钦州三娘湾旅游区、桂平西山风景名胜区、玉林云天文化城、百色起义纪念馆、昭平黄姚古镇风景名胜区、巴马盘阳河景区、金秀莲花山景区、凭祥友谊关景区等。
2.导游规范和特殊问题处理及应变能力,以《导游业务知识》教材相关章节内容为主。
3.考生面试时必须使用所报语种应试。
重点推荐: